Installation et branchement téléphonique : la procédure
L'état des lieux
- Neuf
Vous venez de vous installer et ne possédez pas encore de réseau téléphonique, Recensez les collaborateurs qui auront un poste fixe et/ou un mobile, et toutes les prises de vos locaux avant de contacter un spécialiste
- Rénovation de l'installation
Vous êtes dans une optique d’amélioration de votre branchement téléphonique : renseignez-vous alors sur l’aménagement de cette installation (câblage, changement de prises, intégration d’un nouveau répondeur…)
L’installation téléphonique par un pro
La complexité du branchement téléphonique
impose de faire appel à un pro pour:
- Le passage des différents câbles et l'installation des armoires de brassage
- La pose de prises informatiques et la mise en place de l'équipement complet des locaux, de la simple paire torsadée à la fibre optique
- Le contrôle de réseaux
- Le test à partir d'un cahier de recette
Le contrat post installation téléphonique
En plus du branchement téléphonique, vous serez en mesure de bénéficier d’un contrat de maintenance. 2 types de contrat existent :
- Le contrat de maintenance : dépannages et modifications sur site
- Le contrat de télé maintenance ou d’infogérance : des conseillers vous assistent par téléphone en cas de problème